In de inbox landen: de basis van e-mail deliverability

In de inbox landen

Deliverability is de kans dat je mail daadwerkelijk in de inbox belandt, en niet in spam. Je kunt de beste cold e-mail van de wereld schrijven, maar als hij niet aankomt, levert hij niets op. Voor outreach is deliverability daarom net zo belangrijk als de inhoud.

De drie technische pijlers

• SPF: bepaalt welke servers namens jouw domein mogen mailen.
• DKIM: ondertekent je mails digitaal, zodat ontvangers weten dat ze echt van jou komen.
• DMARC: vertelt mailservers wat ze moeten doen met mails die SPF of DKIM niet halen.

Deze drie samen vertellen providers zoals Google en Microsoft dat je een betrouwbare afzender bent. Zonder een correcte instelling beland je sneller in spam.

Reputatie bouw je op

Een nieuw domein of een mailbox die plots veel verstuurt, wekt argwaan. Providers kijken naar je verzendgedrag: hoeveel je stuurt, hoe vaak mensen je markeren als spam en of je mails geopend worden. Een goede reputatie bouw je rustig op.

Wat je beter niet doet

• Vanaf dag één honderden mails per dag versturen.
• Links en afbeeldingen overdrijven in een eerste cold e-mail.
• Mailen naar adressen die niet bestaan, want bounces schaden je reputatie.

Laat de techniek voor je werken

Deliverability goed inregelen is specialistisch werk. Freqnt Sales verstuurt vanuit correct ingerichte, opgewarmde mailboxen en werkt alleen met geverifieerde e-mailadressen, zodat je outreach in de inbox landt zonder dat jij je in DNS-records hoeft te verdiepen. Lees ook over mailboxen opwarmen.